개인정보처리방침
시행일: 2026년 8월 18일
레임스튜디오(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 다음과 같이 처리합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법
| 구분 | 수집 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 상담 신청 | 이름, 연락처, 업종, 블로그 주소 | 홈페이지 신청 폼 |
| 서비스 이용 | 블로그 주소, 콘텐츠 제작에 필요한 사업 정보 | 이용자 제공 |
| 결제 | 결제수단 정보, 결제 내역 | 결제대행사를 통한 수집 |
| 자동 생성 | 접속 로그, 기기·브라우저 정보, 쿠키 | 서비스 이용 과정에서 자동 생성 |
회사는 카드번호 등 결제수단의 상세 정보를 직접 보관하지 않으며, 해당 정보는 결제대행사가 처리합니다.
모바일 앱(블로그 상위노출 확인)은 개인정보를 일절 수집하지 않습니다. 회원가입·로그인이 없고 이메일이나 전화번호를 묻지 않습니다. 입력한 블로그 주소와 검색어는 공개된 검색 결과를 읽는 데에만 쓰이며 저장하지 않고, 순위 기록은 서버가 아니라 이용자 기기에만 남습니다. 알림은 기기 안에서 예약되는 로컬 알림이라 기기 토큰을 수집하지 않습니다.
2. 개인정보의 처리 목적
1. 상담 신청 접수 및 응대, 서비스 안내
2. 서비스 제공 및 콘텐츠 제작·발행
3. 요금 결제, 정기결제 처리 및 환불
4. 서비스 개선을 위한 이용 통계 분석
5. 법령상 의무 이행 및 분쟁 대응
3. 개인정보의 보유 및 이용기간
회사는 원칙적으로 개인정보 처리 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 관련 법령에서 일정 기간 보존을 정한 경우 그 기간 동안 보관합니다.
| 항목 | 보유기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 상담 신청 정보 | 수집일로부터 1년 | 상담 이력 관리 |
| 계약·청약철회 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 대금결제·재화공급 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 소비자 불만·분쟁처리 기록 | 3년 | 전자상거래법 |
| 접속 기록 | 3개월 | 통신비밀보호법 |
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 특별한 규정이 있거나 수사기관이 적법한 절차에 따라 요구하는 경우는 예외로 합니다.
5. 개인정보 처리업무의 위탁
| 수탁자 | 위탁 업무 | 비고 |
|---|---|---|
| 토스페이먼츠(주) | 결제 처리 및 결제 인증 | 국내 |
| Discord Inc. | 상담 신청 알림 전달 | 미국 (국외 이전) |
| Amazon Web Services | 서비스 인프라 운영 및 데이터 보관 | 국내 리전 |
국외 이전 항목은 상담 신청 시 입력한 이름·연락처·업종·블로그 주소이며, 이전 목적은 담당자 알림 전달, 보유기간은 위탁 계약 종료 시까지입니다. 이용자는 국외 이전을 거부할 수 있으며, 거부 시 전화 또는 이메일을 통한 상담 신청을 이용하실 수 있습니다.
6. 개인정보의 파기 절차 및 방법
보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 출력물은 분쇄하거나 소각합니다.
7. 정보주체의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다. 아래 연락처로 요청하시면 지체 없이 조치합니다. 법정대리인이나 위임을 받은 자를 통해서도 요청할 수 있습니다.
8. 개인정보의 안전성 확보 조치
1. 개인정보 취급자를 최소한으로 제한하고 접근 권한을 관리합니다.
2. 전송 구간을 암호화(HTTPS)하여 개인정보를 보호합니다.
3. 접속 기록을 보관하고 위·변조를 방지합니다.
9. 쿠키 및 이용 분석
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10. 개인정보 보호책임자
성명: 김성래
연락처: 010-5701-0959
이메일: seongrae@compounding.co.kr
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11. 개인정보처리방침의 변경
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